O CobExpress é um sistema de informação que torna a operação de cobrança simples e rápida, fornecendo uma visão geral de títulos cadastrados. Inclua pagadores e títulos, imprima boletos e relatórios, comande instruções com alteração de vencimento ou baixa. Tudo isso você poderá fazer a qualquer momento e de qualquer lugar com acesso a internet.
Caro, Cooperado
A Unicred implementou, conforme projeto da Nuclea (CIP), Febraban e Banco Central do Brasil (Bacen), a Fase 2 de Modernização no Sistema de Cobrança Bancária. Com isso, os canais de emissão e compensação de boletos recebidos de suas vendas foram atualizados em 15 de março de 2024. O objetivo é tornar o processo mais preciso e eficiente, reduzindo a troca de arquivos entre instituições e ampliando a grade de pagamentos interbancários.
Com as mudanças, os cooperados terão duas opções para acompanhar os boletos recebidos de suas vendas:
1 - Seis arquivos de retorno diários com liquidações e instruções
O sistema da Unicred irá comunicar automaticamente o pagamento dos boletos relativos às suas vendas até seis vezes ao dia. Isso ocorrerá em horários pré-determinados, conforme grade horária já em curso. O sistema irá gerar os arquivos de retorno com as informações dos títulos pagos durante o dia e o restante das instruções (pedidos de baixa, alterações de vencimento etc.). Essa mudança será automática, proporcionando facilidade e comodidade aos cooperados.
2 - Retorno unificado pela manhã (D+1) com liquidações e instruções*
Os cooperados que preferirem podem solicitar ao seu gerente de relacionamento ou utilizar os canais de atendimento da Unicred para receber o arquivo de retorno consolidado apenas uma vez ao dia. Mesmo após a data estipulada, o sistema terá a funcionalidade de agrupar os dados e disponibilizá-los na manhã seguinte, consolidando os pagamentos do dia útil anterior à disponibilização.**
* Arquivo de retorno unificado não está disponível para cooperados que utilizam vans financeiras.
** Se você já utiliza o retorno unificado não há quaisquer alterações no fluxo.
Crédito em conta
O repasse financeiro permanece inalterado, assim como os pagamentos realizados via Qrcode Pix, continuam seguindo suas regras de crédito em conta imediato.
Com a implementação dessas mudanças, a Unicred reforça seu compromisso de estar alinhada às melhores práticas do setor. Além, é claro, de oferecer serviços financeiros de alta qualidade e eficiência aos seus cooperados.
Dúvidas, contate o seu gerente de relacionamento ou os nossos canais de apoio ao cooperado!